Ce service propose : · Un accueil et une écoute, · Information et accompagnement d’ordre juridique et social, · Un suivi psychologique (approche « parlée » (en entretien de face à face), thérapie sensorimotrice, approche humaniste, systémique et thérapie brève, connaissances spécifiques liées au trauma, aux dynamiques de violences intrafamiliales, approche centrée sur la personne et expérientielle, EMDR,…), · Une prise en charge des enfants à partir de 5 ans, · Une approche psychocorporelle, · Une aide dans les démarches administratives, · Un accompagnement dans les démarches et à tous les stades de la procédure judiciaire, · Du travail en groupe · Accès et accompagnement à la commission pour l’aide financière aux victimes d'actes intentionnels de violence et aux sauveteurs occasionnels, · Une collaboration avec les autorités de police, les services judiciaires... · Des séances de débriefing au sein des entreprises après agression, · Des séances de sensibilisation et séminaires de formation. La prise en charge est réalisée par une équipe pluridisciplinaire spécialisée en victimologie (assistantes sociales, juriste, psychologues, criminologues, aide administrative et sociale) soumise au secret professionnel. L’action mise en place se fait avec la collaboration de la personne.